Hallo,
vielen Dank für das Feedback.
Könnten Sie bitte die entsprechenden Sendungsinformationen (Sendungsnummer, Postleitzahl und Land des Empfängers) an lieferungen@orrs.de senden, damit ich einen genaueren Blick darauf werfen kann?
Bitte beachten Sie auch, dass es mindestens drei verschiedene offizielle Webseiten gibt, auf denen sich PostNL Sendungen verfolgen lassen. Am besten schicken Sie also auch noch einen Link zu der Webseite, auf der die Nummer funktioniert, mit.