Q&A - Lieferungen Sendungsverfolgung Android App - Letzte Fragen & Antworten in Geräte-Synchronisation

Beantwortet: Google Synchronisation scheitert

Tue, 15 Apr 2025 12:56:43 +0000

Bei mir ging das auch nicht. Nachdem ich den Google-Account abgehängt hatte, konnte ich mich nun auch nicht mehr mit dem Google Account anmelden. Ich versuche mein Backup zurück zu spielen...

EDIT: Backup hat auch nicht funktioniert, aber meine Netzwerkverbindung neu zu starten hat offenbar ein Problem gelöst.

Beantwortet: Amazon synchronization funktioniert nicht mehr.

Sun, 03 Nov 2024 19:07:22 +0000

bei mir funktioniert der abruf der amazon sendungen auch nicht mehr (nutze nicht den automatischen abruf)

Edit/Update: das problem war anscheinend noch bei zwei bestellungen, mit neueren geht es wieder. Hat sich also erledigt.

Beantwortet: Mit Google Konto anmelden geht nicht mehr

Wed, 26 Jul 2023 11:24:10 +0000

Bei mir funktioniert es schon eine Weile wieder. Bei euch auch?

Sendungsverfolgung funktioniert nicht

Sun, 23 Jul 2023 13:16:00 +0000

Leider funktioniert die DHL Express international Synchronisation nicht oder sehr unzuverlässig.

Die Probleme mit der UPS Sendungsverfolgung werden auch nicht mehr behoben.

Ich frage mich sowieso, warum der Entwickler der App nie auf Anfragen antwortet. Weder hier noch auf E-Mails. Ich hoffe, die App wird es nie mehr geben. Ich bin raus!

Alte Einträge verschwinden

Fri, 19 May 2023 06:26:31 +0000

Nach dem Restore eines alten Backups werden dessen abgeschlossenen Lieferungen beim Symcbronisieren gelöscht (tauchen nicht hier im Web-Interface auf)

Ich erwarte hier eigentlich, das die alten Lieferungen dann auf dem Server erscheinen statt gelöscht zu werden. Hier scheint die biderektionale Synchronisation nicht zu funktionieren.

Automatischer Datenabruf

Sun, 23 Apr 2023 07:25:14 +0000

Nach Wechsel von Huawei Mate 20 Pro zu Xiaomi 13 funktioniert die eingestellte Abrufzeit (15Minuten) nicht mehr.

Es vergehen Stunden bis zu einem Tag, manchmal werden auch einzelne Sendungen zwischen durch Mal aktualisiert.

DHL Express International Synchronisation funktioniert nicht.

Fri, 14 Apr 2023 15:49:23 +0000

Es werden keine aktuellen Daten mehr angezeigt/geladen und es erscheint auch jedesmal ein Fenster beim aktualisieren

2 oder mehr Geräte geht nicht

Fri, 07 Apr 2023 20:05:49 +0000

Ich habe zwei Geräte, auf einem bin ich mit Amazon und eBay verbunden, funktioniert auch einwandfrei. Jedoch werden die Lieferungen zwar auf dem 2. Gerät zwar angezeigt, aber keine Sendungs-Aktualisierungen. Woran liegt das?

Keine Statusaktualierung mehr bei Amazon

Tue, 21 Mar 2023 12:29:41 +0000

Hallo zusammen,

Seit einigen Tagen werden zwar die neuen Bestellungen in der App angezeigt, der Status wird jedoch nicht mehr aktualisiert. Ich habe das Amazon Konto schon mehrfach gelöscht und wieder zugefügt, kein Erfolg. Auch ein manuelles synchronisieren in der App zeigt keine Änderung.

Es steht da immer Status: keiner

Was kann ich tun?

Gruß

Thomas

Abfrage YUN Express - Stillstand auf Abfrageseite

Tue, 28 Feb 2023 19:16:10 +0000

Bei der Abfrage des Status bleibt LIEFERUNGEN auf einer leerer Abfrageseite von YUN Express stehen.

Bei DHL Express international wartet die App den Countdown nicht ab

Tue, 28 Feb 2023 19:12:41 +0000

Bei der Abfrage des Sendungsstatus hat DHL Express einen Countdown von ca 4 Sekunden. Diesen wartet LIEFERUNGEN aber nicht ab. Deswegen kann es auch keinen Status auslesen.

Beantwortet: Cainiao zeigt in der App keinen Status an

Tue, 21 Feb 2023 08:51:08 +0000

Ich habe das gleiche Problem, sehr schade!

Beantwortet: Amazon wird nicht mehr synchronisiert. Auch nicht nach neuer Anmeldung

Tue, 11 Oct 2022 20:24:11 +0000

Der Sync läuft seit vielen Wochen problemlos bei mir, mit Android. Hast Du die aktuellste Version und in den Einstellungen verhindert, dass der App Rechte entzogen werden können und sie in den Ruhezustand versetzt wird? Das machte mir schonmal Ärger.
Ansonsten mal Amazon Konto neu anmelden, falls noch nicht die 2FA Authentifizierung drin ist in der App.

Habe die iosvetsion gekauft, gilt die lizens auch für andtoid?

Wed, 24 Aug 2022 03:18:56 +0000

Gilt lizens von ios auch für Android Geräte?

Beantwortet: Fehler: Dieses Gerät sendet forlaufend ungültige Google-Anmeldedaten

Tue, 03 May 2022 08:07:42 +0000

Die Fehlermeldung „Dieses Gerät sendet fortlaufend ungültige Google-Anmeldedaten“ bedeutet, dass das Gerät auch nach mehrfacher Anfrage neuer Daten weiterhin veraltete Google Konto-Informationen zurückgibt.

Um dies zu beheben, das Google-Konto in den Synchronisationseinstellungen der App entfernen und anschließend neu hinzufügen. Dadurch sollte eine vollständige Synchronisation durchgeführt werden.

Leider hat dies in kürzlichen Tests nur für eine sehr kurze zeit geholfen und das Problem tritt schnell wieder auf.

Wenn der erste Schritt nicht langfristig hilft, gibt es nur noch zwei Optionen:

(empfohlen) Zu einem Lieferungen-Konto wechseln.
Dazu auf allen Geräten das Google-Konto in den Synchronisationseinstellungen der App entfernen und direkt darunter ein neues Lieferungen-Konto registrieren. Alle in der App vorhandenen Daten werden automatisch auf das neue Konto übertragen.
Bei Bedarf anschließend eine E-Mail an lieferungen@orrs.de senden, um das alte Konto aus meinem System löschen zu lassen.
Das Google-Konto in den Synchronisationseinstellungen der App entfernen.
Anschließend das Google-Konto in den Systemeinstellungen vollständig vom Gerät entfernen und neu hinzufügen. In meinen Tests sind dabei keine Daten verlorengegangen, dennoch nur auf eigenes Risiko durchführen.
Wenn alles eingerichtet ist, das Google-Konto in den Synchronisationseinstellungen der App wieder hinzufügen.

Beantwortet: Warum funktioniert die app in österreich nicht?

Mon, 04 Apr 2022 12:57:25 +0000

DHL geht bei mir nur, wenn es an eine deutsche Adresse geht und ich DHL express international wähle.

Geht ein DHL Paket nach Österreich musst du österreichische Post wählen, dann geht es.

Oder über VPN

Google Ticket funktioniert nicht.

Tue, 15 Feb 2022 19:52:43 +0000

Die Fehlermeldung kommt wenn ich zB. eine Lieferung als erledigt kennzeichne.

Googel Konto neu verbinden bringt nichts.

LG Georg

Synchronisierung von hinzugefügtem "Neuer Status"

Thu, 21 Oct 2021 15:03:41 +0000

Hallo

Ich habe das Problem, dass auf einem Telefon ein neuer Status hinzugefügt wurde aber auf dem anderen Telefon nur die Lieferung ohne diesem Staus erscheint. Soll das so sein?

Beantwortet: Amazon und eBay syncen seit 2 Wochen nicht mehr, ebenso der automatische Sync

Tue, 05 Oct 2021 08:13:56 +0000

Bei mir ging es nach einer Neuinstallation der app!

Sync aufheben, App löschen, App neu installieren, sync wieder einfügen.
Geht bei mir Problemlos

eBay - verkaufte Artikel ausblenden?

Tue, 14 Sep 2021 12:50:21 +0000

Ich möchte nur meine Käufe über eBay synchronisieren.

Ist es irgendwie möglich, verkaufte Waren bzw. Sendungen dauerhaft auszublenden?

Leider habe ich dafür noch keine Option gesehen.

Beantwortet: DHL lässt sich nicht Synchronisieren

Mon, 26 Jul 2021 08:01:59 +0000

Das Thema wurde hier vermutlich schon behandelt - keine Updates zu diesem Problem, leider ....

https://hilfe.orrs.de/2990/probleme-mit-dhl?show=2990#q2990

UPS wird seit gestern nicht mehr synchronisiert: "Fehler beim Laden der Daten"

Thu, 15 Jul 2021 16:14:03 +0000

Seit gestern synchronisiert die App die UPS Daten nicht mehr (andere Lieferanten konnte ich nicht ausprobieren).
Die Sendungen können aber per Link aus dem Portal angeschaut werden und füge ich dort neue hinzu, erscheinen sie auch in der App, es gibt aber keinen Sendungsstatus.

Beantwortet: Warum lässt sich Amazon nicht mehr als automatischer Abruf einrichten?

Tue, 27 Apr 2021 08:54:00 +0000

Same.

Ging bis vor Kurzem noch, bin angemeldet, keine Synchronisation. Sehr nervig.

Lokalzeit passt nicht.

Wed, 27 Jan 2021 06:29:04 +0000

Beantwortet: Amazon sync geht nicht mehr (richtig)

Wed, 06 Jan 2021 15:26:40 +0000

Hab mal ein paar Beispiele.

1. Amazon.de, Amazon.it, Amazon.co.uk und Amazon.fr nacheinander eingetragen.
Alle Bestellungen innerhalb der letzten 30 Tage werden gezogen - OK!

2. Amazon.de (von mir) und danach Amazon.de (meiner Frau) hinterlegt - bekomme nur bei meinem die Bestellungen angezeigt - die Bestellungen meiner Frau werden nicht "gezogen".

3. Amazon.de, Amazon.it, Amazon.co.uk und Amazon.fr nacheinander eingetragen - soweit ok.
Wenn ich dann allerdings bei Amazon.de eine Bestellung mache, wird diese, auch nicht nach mehrmaligen Versuch, syncronisiert.

Beantwortet: integrierter Barcode -Scanner

Thu, 03 Dec 2020 11:35:29 +0000

Ist bei mir genauso und andere Scanner gehen, ob DHL Paket App, Google Lens oder unterschiedliche Scan Apps.

Habe auch unterschiedlich Barcodes in einwandfreier Qualität und Lesbarkeit probiert.

Ich weiß nicht ob erst seit dem Umstieg auf OnePlus Nord (mit neuster Systemsoftware unter Android 10) oder erst nach den letzten Updates auf derzeit 5.7.10 und Pro Version.

Auf jeden Fall schon ca. 2 Monate nicht mehr. Cache wurde gelöscht und Neuinstallation hat auf neuem Gerät vor ca. 3,5 Monaten statt gefunden.

Nützt eventuell Problembericht per Mail was?

Beantwortet: Gibt es aktuell Probleme mit der Synchronisation?

Thu, 05 Nov 2020 15:59:57 +0000

Nur um sicher zu gehen: der automatische Abruf unter Einstellungen -> Synchronisation ist noch aktiv, oder?

Ich hatte das Problem mit eBay auch, dies hat aber nach einem Löschen und Neu-Anlegen des Accounts wieder funktioniert

Beantwortet: Bestellungen auf ebay werden synchronisiert, aber es funktioniert bei Amazon nicht.

Thu, 01 Oct 2020 21:18:52 +0000

Habe genau das gleiche Problem. Account bei Amazon ist zwar angemeldet, holt aber die Bestellung nicht. Plötzlich ging es wieder-wie bei einem anderen User auch

Beantwortet: Amazon funktioniert nicht

Mon, 21 Sep 2020 21:31:50 +0000

OK, ich weiss nicht was jetzt passiert ist - seit gerade eben kommen alle Amazon Bestellungen rein.

UPS funktioniert nicht mehr

Thu, 17 Sep 2020 05:27:49 +0000

Hallo seit einigen Tagen funktioniert die Synchronisierung mit UPS nicht mehr. Die Tracking-Infos sind in Ordnung, Neuinstallation der App hat nichts gebracht.
Ich bitte um schnellstmögliche Behebung, da ich die Informationen immer sehr zeitnah benötige.
Danke

Beantwortet: Die Syncronisation mit Amazon geht nicht mehr.

Sun, 07 Jun 2020 23:35:33 +0000

Danke, werd es probieren......

Nach Handy Wechsel pro Version weg

Tue, 12 May 2020 21:47:31 +0000

Bekomme keinen Sicherheitscode mehrere wenn ich mich einmal ausgeloggt habe

Thu, 07 May 2020 17:25:32 +0000

Wenn ich mich anmelden möchte über der App bei Amazon bekomme ich keinen Sicherheitscode mehr was kann ich machen habe mich schon ausgeloggt und wieder eingeloggt funktioniert nicht mehr und bekomme ununterbrochen Sicherheitscodes

Neue Lieferungen nicht erfasst

Mon, 06 Jan 2020 14:55:37 +0000

Seit ein paar Tagen werden neue Lieferungen bei Amazon oder eBay nicht erkannt. Hier Bedarf es einer Kontotrennung und Neuverbindung, dann erscheinen sie in der Übersicht und erhalten auch Statusaktualisierungen. Es das Problem bekannt und gibt es eine Lösung dafür?

Beantwortet: Amazon Zwei-Faktor-Authentifizierung

Thu, 28 Nov 2019 10:30:46 +0000

Leider tritt dieses Problem in letzter Zeit vermehrt auf (auch bei meinem eigenen Amazon-Konto, nachdem ich die 2FA neu eingerichtet habe).

Ich bin schon seit über einer Woche dabei, alle möglichen Dinge zu testen - leider ohne Erfolg. Bei mir tritt das Problem in vielen Fällen sogar im Browser auf, was eine Lösung von meiner Seite aus unmöglich machen würde.

Ich bleibe natürlich weiter dran, kann aber aktuell keine Lösung für die Probleme mit der 2FA bieten. Für die Nutzung in der App muss diese also leider für das Amazon-Konto deaktiviert werden.

Beantwortet: Serverfehler bei Synchronisation

Thu, 28 Nov 2019 10:17:37 +0000

Vielen Dank für das Feedback.

Nutzen Sie die Geräte-Synchronisation mit einem Google-Account? Falls ja, diesen bitte einmal in den Synchronisationseinstellungen der App entfernen und neu hinzufügen.

Beantwortet: Amazon Sync funktioniert nach Update nicht mehr

Mon, 18 Nov 2019 07:11:39 +0000

Selbes hier auch, gibt es inzwischen Lösungen auch wenn man nicht mit dem Google-Konto in der App angemeldet ist?

Chronopost Liederstatus wird über die App nicht angezeigt

Thu, 10 Oct 2019 05:26:39 +0000

Über die Web Seite des Dienstleister ist die Paket verfolgen möglich. Wenn ich Versuche über die App den Browser zu öffnen, gibt er an, das er die Lieferung nicht verfolgen kann.

Beantwortet: Download zu 5.6.4 fehlt

Tue, 10 Sep 2019 15:43:57 +0000

Gibt es jetzt im Google play store

Beantwortet: Mein Amazon-Konto funktioniert nach einer Zeit nicht mehr

Sun, 08 Sep 2019 15:23:07 +0000

Bei mir geht das synchronisieren mit Amazon auch nicht mehr. Auch ein löschen und neu anlegen des Kontos hilft nichts

Beantwortet: Ständige FC's während Aktualisierung/Synchronisation. OS Marshmallow 6.0.1. App Version 5.6.1_1908

Mon, 01 Jul 2019 11:20:31 +0000

Vielen Dank für das Feedback.

Leider liegen die Gründe der Abstürze in einem von Google bereitgestellten Modul.

Es würde mich freuen, wenn Sie mir kurz eine E-Mail an lieferungen@orrs.de senden könnten, damit ich Ihnen eine Testversion zukommen lassen kann, die eventuell bei dem Problem hilft.

Übertragung der Lizenz auf anderes Gerät?

Wed, 08 May 2019 10:36:52 +0000

Hallo,

habe die App auf dem Tablet ausprobiert und per google play gekauft, weil sie mir gut gefiel. Jetzt würde ich gerne das Ganze auf mein Smartphone transferieren. Auf dem habe ich aber kein google play (und möchte auch keins dort). Hatte hier gelesen, dass man die App auch auf verschiedenen Endgeräten betreiben kann und dass sich diese synchronisieren. Habe die App per apk auf dem Smartphone installiert. Eine Überrtragung der Lieferaufträge aufs Smartphone ist möglich, die werden alle angezeigt, aber die App synchronisiert sich nicht.

Kann ich ohne google play meinem Smartphone "mitteilen", dass es sich um eine gekaufte Version handelt und er mir dort die Funktionen freischaltet?

Beantwortet: Amazon keine Verbindung

Tue, 05 Feb 2019 16:09:45 +0000

Gibt es in der Zwischenzeit eine Lösung? Bei mir nimmt die App noch immer nicht den BN und das PW von amazon an. Sehr nervig! Hängt das mit der 2 Stufen Authentifizierung eventuell zusammen?

Beantwortet: irgend eine Lösung?

Fri, 16 Nov 2018 11:27:25 +0000

Habe das gleiche Problen, kein sync mit Amazon....

Benachrichtigung

Tue, 18 Sep 2018 06:10:39 +0000

Guten Morgen,

seit dem Wechsel auch Note 9 erhalte ich keine Status-Benachrichtigungen mehr. App wird nicht von der App-Energieüberwachnung gehindert.

Wo liegt das Problem?

Gruß

Armin

Correios (Brasilien) funktioniert nach wie vor nicht

Wed, 12 Sep 2018 15:15:38 +0000

Schon im September letzten Jahres wurde das Problem gepostet:

https://hilfe.orrs.de/1422/correios-brasilien-funktioniert-nicht-mehr?show=1422#q1422

Bislang gibt es jedoch keine Antwort.

Bitte Nachricht zum Stand und möglichst Fehlerbehebung. Danke.

automatische Synchronisation

Mon, 06 Aug 2018 08:30:56 +0000

Hi,

die Frage wurde schon mehrfach gestellt, auch die mehrere Rezensionen auf googleplay weisen darauf hin, was ist mit der automatische Synchronisation los, diese geht seit einigen Monaten nicht mehr, ich kann leider nicht genau sagen ab welchen Update, aber bisher habe ich noch keine Stellungnahme der Hersteller gelesen.

MfG M. Nerowski

Tut sich denn da mal was mit der App ??

Fri, 03 Aug 2018 09:41:29 +0000

Seit dem 01.08. aktualisiert sich die App nicht mehr, alle Lieferungen stehen mit "noch keine Sendungsinformationen vorhanden" drin.

Auf ALLEN Geräten !

Anmeldung funktioniert auch nicht - musste mich jetzt mit Google anmelden.

Mit einer PRO-Version erwarte ich schon, dass da mal was getan wird !,

Hintergrund wo Einstellungen

Thu, 05 Jul 2018 21:10:31 +0000

Habe ein S9.

Als das Programm neu installiert war hat es gesagt ich muss es als Ausnahme bei Anzeige im Hintergrund oder so hinzufügen und mich da hin geleitet.

Auch der Weg der hier in einem anderen Thread genannt wurde geht nicht, da ich da garkeinen solchen Button habe.

Nun will ich da aber nochmal was einstellen und kann nirgends dieses Menü finden!

Ich Google schon seit 1h und finde nichts.

Kann mir hier jemand helfen?

abgeschlossene Lieferungen sind wieder aktiv nach neuinstallation/handywechsel

Fri, 15 Jun 2018 09:07:56 +0000

Habe auf meinem neuen Handy Lieferungen installiert. Nach aktivierung der synchronisation habe ich jetzt alle bereits auf dem alten Handy abgeschlossenen Lieferungen wieder in der aktiven Liste. Wie werde ich diese los und wie kann ich in zukunft bewirken, dass abgeschlossene Lieferungen auch abgeschlossen bleiben?

Grüße,

Stephan